Friday, September 12, 2014

Cx fa training service training

回到ISD 已經一個半星期,真的攰到咩都唔想做
好多野要學 好多野要記 好多assessment要考
有一日學occupational health,教我地用正確的姿勢工作
還請了醫生教我們關於脊椎的醫學常識,全班一齊做舒緩運動,哈哈,好搞笑
感覺上公司真的重視我們這班前線員工

仲有wheerchair transfer
用唔同equipment將d人搬來搬去
好搞笑呀

跟住呢幾日,真係chur到杰撻撻
好多case好多野記
Service straight from the heart背後原來有好多原則
有一日我地要用有限的物資整禮物俾對方,
都係要話俾我地聽,由心而發的服務到底是如何

今日assessment,點解可以咁大壓力
但總算平安渡過,大家對inflight會遇到的情況又更認識了

呀 原來好快就要飛
感覺自己仲未係好ready做fa
但呢, 又好期待幾日後出roster
Hohohohooooo

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