Sunday, September 28, 2014

CX FA Training 完結篇 ~滿有人情味的公司~

7個星期 原來係咁短
尤其返到ISD之後, 每日都有mock up
時間過得很快
最後幾天是考試, 由上機做on ground duties, 考到落機的after landing check
每個細節, 都有trainer mark分
還有situation handling
壓力又來了
但想想 這些就是我們以後每天的工作
要把握機會好好學習 好好體驗
考試的最後一天 大家拚盡全力 證明自己
真的很動人
謝謝trainer們這兩星期的照顧和指導
我們會好好努力 See you on board!!


















說國泰是滿有人情味的公司
是因為班上有同學assessment不合格, 大家都與他們同哭
我相信 這就是我們一直所說的 Empathy
路過的ISM會花半個多小時安慰同學
還有一個路過的induction manager, 突登走過來, 
personal greeting, reassure我們是一個team, nobody gonna be left out
一間規模如此大的公司, 素未謀面的manager 也放下身份, 主動接觸安慰
這樣的上司下屬關係, 無人能比

小插曲
當我們幾個在安慰同學時
一個中年男子突然走過來, 指著其中一個男同學A, 示意他走過去
頓時淆底 
根據男同學A所說, 當時男子把他拉到一旁, 他一直在想 死 唔通我無扣頸喉鈕俾佢發現左
男子: Do you know who am i?
A: Errr..sorry i dunno (勁淆底)
男子: I am your induction manager
A: (Shitttttt 一定係我無扣頸喉鈕俾佢發現左)
男子: What happened to your classmate?
A: 哦~~~~~~~(Churrr 嚇死...)

雖然聽返真係好好笑, 但更加證明了這真是一間充滿人情味的公司
如果唔係, 個manager可能真係只係為左捉佢頸喉鈕 XDD

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